Services SIP Ce service de lignes IP offert par le biais de nos propres infrastructures est exclusivement réservé à nos clients possédant ou faisant l’acquisition d’un système téléphonique Avaya IP Office. Il permet une flexibilité accrue, et des économies importantes. Peu importe le numéro de téléphone principal de votre entreprise, ou le nombre de lignes … Continue Reading »
Month: septembre 2014
Système téléphonique hybride (IP)
Système téléphonique hybride (IP) Pour les entreprises qui désirent exploiter tout le potentiel et la puissance offerte par les plateformes de nouvelle génération, un système de téléphonie hybride est désormais indispensable. Par rapport à la téléphonie traditionnelle, ou par VOIP, notre solution IP Office offre une plus grande souplesse de gestion grâce à une messagerie … Continue Reading »
Service téléphonique hébergé
Service téléphonique hébergé En choisissant ce type de service, nul besoin d’héberger une infrastructure, vous n’aurez besoin que de téléphones classiques. Les systèmes de téléphonie, de messagerie vocale et de réponse automatisée sont hébergés dans nos serveurs, vous offrant ainsi un environnement stable et sécuritaire. L’entretien et les mises à jour sont effectués par nos … Continue Reading »
Service de réponses automatisée virtuel (RAV)
Service de réponses automatisée virtuel (RAV) Ce service de distribution automatique des appels s’adresse principalement aux travailleurs autonomes et aux petites entreprises dont la majeure partie des communications s’échangent essentiellement par le biais de leur téléphone cellulaire. Le passage à la VOIP se fait en toute transparence, vous n’avez pas à faire l’acquisition d’un appareil … Continue Reading »
Téléphonie d’affaire
Xelys propose des solutions de communication évoluées et novatrices vous permettant d’améliorer la qualité de la réponse à vos clients et par le fait même, l’image que vous projetez auprès d’eux. L’avènement des technologies IP dans le domaine des communications a permis l’apparition de puissantes fonctionnalités et applications qui ont transformé la façon de communiquer … Continue Reading »
Gestion des licences
GESTION DES LICENCES Avez-vous des difficultés à gérer les multiples licences de vos logiciels ? Nous comprenons votre défi, et nous vous apportons des solutions simples pour répondre aux enjeux de la gestion de vos licences. Avec la prolifération des achats de logiciels pour la gestion de votre quotidien, ce défi s’accentue davantage lorsqu’il faut gérer les … Continue Reading »
Virtualisation
VIRTUALISATION Si les coûts de vos équipements informatiques montent en flèche, il est temps d’envisager cette solution. La virtualisation est une technologie logicielle qui a fait ses preuves. Elle permet aux entreprises d’organiser leurs infrastructures informatiques de manière à être plus efficaces et rentables que jamais. En faisant fonctionner plusieurs machines «virtuelles» sur chaque serveur physique (et en allouant vos … Continue Reading »
Soutien aux utilisateurs
SOUTIEN AUX UTILISATEURS Les techniciens de Xelys ont été spécialement formés afin de répondre adéquatement aux questions de vos utilisateurs et de les accompagner dans la plupart de leurs activités technologiques. Que ce soit pour l’installation ou la configuration de logiciels, le dépannage en cas de fonctionnalités défectueuses, ou pour le transfert de connaissance sur l’utilisation d’une … Continue Reading »
Gestion en entretien des réseaux
Gestion en entretien de réseau Pour demeurer concurrentielles, les entreprises de nos jours sont constamment à la recherche de plus de performance et d’efficience dans leurs processus d’affaires. C’est notamment ce qui fait de Xelys un partenaire de premier plan pour le déploiement, la gestion et l’entretien de solutions technologiques en entreprise. En effet, nos méthodes de … Continue Reading »
Brisset
Depuis la création de notre entreprise, nous avons utilisé les services de Xelys. Leur réputation et le service « one-stop shop » qui nous a été offert, sont les principaux éléments qui ont retenu notre attention et nous ont attiré vers eux. Après 3 ans de partenariat, l’offre mais surtout la qualité du service de Xelys n’a … Continue Reading »