Témoignages

Hydro-Solution

Bonjour,

Nous avons vécu une migration majeure de nos systèmes informatiques avec la compagnie Xelys. Cette dernière a pris une bonne lecture de notre cahier des charges ainsi que la délicatesse de nos activités. Xelys s’est rapidement démarqué en mettant l’organisation en confiance. En effet, leur expérience et l’accompagnement dans ce processus laborieux ont permis un changement dans les temps sans incidences défavorables sur l’organisation.

Tout récemment, nous avons déménagé les bureaux administratifs de HydroSolution. À nouveau l’équipe de Xelys s’est démarqué par leur engagement ainsi que leur volonté à ce que le client soit opérationnel dans temps. Voir même qu’ils ont réussi à pallier aux faiblesses d’autres fournisseurs impliqués dans le changement.

Merci de toute l’équipe.

Érick Dion | Directeur finance et administration
https://www.hydrosolution.com


JPDL

Comment ne pas s’ennuyer avec Xelys - toujours des projets en marche. Bravo!

Nous sommes clients depuis plus de 10 ans. Xelys ne s’ennuie certainement pas avec nous non plus. La nature de notre secteur d affaires fait en sorte que nos besoins changent rapidement. L’équipe Xelys s’adapte à notre contexte et à nos défis en nous offrant des options, des solutions et du support adaptés à notre réalité.

Bonne continuation à toute l’équipe Xelys dans vos nouveaux projets.

L’équipe JPdL Inc. | Organisation d’événements et de congrès
www.jpdl.com


Syscomax

Xelys se démarque en offrant un service humain, rapide et efficace. Possédant un personnel qualifié et courtois, Innov-It est toujours à l’écoute de nos besoins et ils savent proposer des solutions techniques viables. Nous sommes fières d’être leur partenaire.

Syscomax
www.syscomax.com


SRAD Communications

SRAD Communications apprécie le service courtois et adapté, des gens à l’écoute de nos besoins, très bonne disponibilité, leur souci principal de bien nous servir, sont toutes des éléments qui constituent ce que nous recherchons chez un fournisseur. Depuis plus de 15 ans Xelys est notre solution en téléphonie.

Lyne Samson | Présidente
www.sradcom.com


Proservin

Nous tenons à vous remercier pour l'excellence de votre travail en ce qui à trait à la réalisation des travaux de câblage, équipements et installation en téléphonie et réseautique. En plus d'offrir un service courtois, votre souci de rencontrer les besoins de votre clientèle dans le respect des échéances vous démarque. C'est avec fierté que nous vous comptons parmi nos partenaires d'affaires et par le fait même, n'hésiterons pas à vous référer.

Judith-Ann Bélanger | Vice-présidente, développement des affaires
www.proservin.com


La Petite Bretonne

La Petite Bretonne est cliente chez Xelys depuis maintenant 10 ans et nous sommes plus que satisfaits du service que l’entreprise nous offre. La confiance que nous avons envers Xelys dans la gestion de nos installations téléphoniques est tributaire de l’excellent service à la clientèle qui nous est offert. La gestion efficace des urgences permet à l’entreprise de régler une situation critique au plus tard dans les 24h suivant l’annonce du problème. L’équipe est extrêmement compréhensive côté urgence de l’appel. Nous n’avons vécu que des expériences positives avec Xelys depuis les 10 dernières années. C’est un immense plaisir de faire affaire avec Xelys.

L’équipe de La Petite Bretonne
www.petitebretonne.com


Garier

Les interventions avec Xelys ont permis à Garier une mise à niveau de leur système téléphonique il y a quelques années avec succès en plus de nous supporter de façon ponctuelle avec leur service technique. Nous avons toujours reçu un excellent service technique et nous le recommandons fortement.

Garier
www.garier.ca


Fenêtres Magistral

Fenêtres Magisral étant client depuis plusieurs années avec Xelys tient à souligner l’excellent service de cette compagnie que ce soit pour la téléphonie ou la réseautique. En toutes occasions, nous pouvons compter sur l’efficacité du soutien technique du bureau autant que des techniciens sur la route. Ayant pour but de bien servir ses clients, Xelys prend tous les moyens pour y parvenir. Nous tenons à vous faire part de notre appréciation en temps que client de cette entreprise.

Stéphane Charron | Directeur Publicité
www.fenetresmagistral.com


F.D.JUL

Xelys, c’est un service à la clientèle dévoué, une équipe dynamique qui trouve des solutions à nos défis. Un endroit unique où téléphoner pour tous nos besoins , ainsi que le support. Xelys est une entreprise de chez nous, qui emploie des gens de chez nous, et qui comprend les besoins actuels de notre marché.

Alain Giguère | Gérant TI – Conseiller solutions de numérisation
www.fdjul.com


Équipe Arseneault - Multi-Prêts Hypothèques

De nos jours, le temps est précieux. On prend rarement le temps de préciser ce que l’on apprécie. Toutefois, aujourd’hui, on tenait à souligner votre travail exceptionnel. Étant une équipe jeune et dynamique avec 4 bureaux à gérer, on est très exigeant, très occupé, difficile à rejoindre et toujours plus que pressé. Pour nous, tout s’arrête lorsqu’il y a un problème ! Nous travaillons avec vous depuis plusieurs années. Vous êtes toujours disponibles à répondre rapidement à nos besoins que ce soit pour les appels de service ou pour nos achats d’équipements à la fine pointe de la technologie. Lorsqu’on vous appel, on rejoint toujours quelqu’un. On apprécie être en contact direct avec vous, surtout lorsque nous sommes en situation d’urgence. Vous offrez un excellent service et vous êtes très efficace. Vous vous démarquez dans votre profession.

Mathieu Arseneault & Stéfanie Léveillé | Équipe Arseneault
www.hypotheque-laurentides.com


Cuisines Beaucage

Le 19 septembre 2002, la totalité de nos installations ont été détruites suite à un incendie majeur. À ce moment, nous travaillions déjà ensemble depuis quelques années. Lors de cet évènement, j’ai pu constater votre professionnalisme et votre grand dévouement pour vos clients. Vous nous avez offert, dans les circonstances, tout le support nécessaire ainsi des solutions de relocalisation rapides et efficaces. Depuis ce temps, nous travaillons en étroite collaboration avec votre personnel pour tos nos projets en télécommunication. Tout au long de ces années, nous avons toujours traité avec une équipe de gens professionnels et attentifs à nos besoins. En 2011, vous nous avez fait part de votre projet d’intégrer et d’offrir les services informatiques en plus de la télécommunication. Sans hésiter nous avons décidé de vous confier la gestion de notre parc informatique. En date d’aujourd’hui, Xelys est toujours responsable de ce service en plus des télécommunications, et je peux affirmer que nous recevons le même excellent service auquel nous avons été habitués depuis le début de notre relation. Cette décision, de pouvoir faire affaire avec une seule entreprise pour ces deux besoins, fût pour nous une économie de temps énorme et disons-le, un casse-tête de moins. Je peux vous affirmer que nous choisissons minutieusement nos fournisseurs et notre relation d’affaire avec votre entreprise contribue à notre succès. C’est pourquoi je n’hésiterais pas à vous recommander. Votre efficacité et votre professionnalisme font de Xelys un partenaire idéal.

Geneviève Beaucage | Cuisines Beaucage
www.abeaucage.com


Cyclo Vac

Les Industries Trovac Ltée collaborent avec Xelys depuis maintenant plusieurs années pour le service de téléphonie et de réseautique. En ces occasions, l’équipe de Xelys a toujours fait preuve de professionnalisme, d’une grande disponibilité, de beaucoup de compétences et surtout, d’une efficacité incomparable. À toutes les étapes de réalisation d’un projet, l’équipe a démontré une importante implication. En plus de leur excellent travail, les gens de Xelys ont toujours su entretenir des rapports professionnels, confiants et étroits avec notre société, ce qui su faire la différence. Voilà donc pourquoi nous recommandons fortement vos services. Nous sommes convaincus qu'un partenariat avec votre société est un atout appréciable pour toute entreprise!

Richard Bertrand | Directeur des opérations ITL
www.cyclovac.com


Coffrages Synergy

Coffrages Synergy tient à vous remercier de nous offrir un excellent service depuis plus de 6 ans. Nous tenons à mentionner que lorsque nous logeons un appel de service, nous sommes impressionnés de la rapidité d’exécution de notre demande. De plus, votre service personnalisé nous donne raison de vous faire confiance d’année en année. Vous êtes une équipe compétente et nous sommes fier de vous compter parmi nos fournisseurs.

Jean Grégoire | Directeur des opérations
www.coffragessynergy.ca


Campeur Frédéric

Il y a maintenant plus de dix (10) ans que nous sommes clients chez Xelys (Innov-IT). Depuis nos débuts et tout au long de notre expansion, notre compagnie de véhicules récréatifs a pu profiter des services conseils pour ses besoins de toutes sortes en téléphonie. Nous avons pu constater à quel point cette compagnie offre un service des plus personnalisés. La courtoisie du personnel lors de nos appels téléphoniques est remarquable. Nos questions, tout comme nos besoins, ont toujours été répondus avec promptitude. Pour toutes ces raisons et bien d’autres encore, nous sommes heureux de l’alliance entre Campeurs Frédéric et Xelys.

Yoland Lepage | Président
www.campeurfrederic.com


Brisset

Depuis la création de notre entreprise, nous avons utilisé les services de Xelys. Leur réputation et le service « one-stop shop » qui nous a été offert, sont les principaux éléments qui ont retenu notre attention et nous ont attiré vers eux. Après 3 ans de partenariat, l’offre mais surtout la qualité du service de Xelys n’a cessé de nous surprendre. Nous avons vécu une première installation et par la suite un déménagement, et à chaque fois, les gens de Xelys ont compris nos besoins et ils nous ont offert des produits et services qui correspondaient en tous points à nos besoins. Les services et produits téléphoniques de Xelys nous offrent toute la flexibilité dont nous avons compte tenu du type d’entreprise que nous sommes.

Pol Brisset | La Compagnie de Bière Brisset Inc.
www.bierebrisset.com